Підвищення вартості послуги доступу до мережі інтернет з 01.03.2018 р.

Шановні абоненти!

В зв’язку зі зміною макроекономічних показників в країні та здорожчанням вартості обслуговування мережі, для подальшого якісного та безперебійного обслуговування абонентів  Місто-ТВ ТМ вимушене підняти ціни на послугу доступу до мережі інтернет.

з 01 березня 2018 р. вартість тарифних пакетів доступу до інтернет буде складати:

Назва тарифу  Швидкість порту (мбіт/с)/ маршрутизована IP адреса  Абонплата грн./міс.
Економ 50/- 84,00
Оптимум 100/за вимогою 144,00
Преміум 1000/+ 174,00

Просимо звернути увагу на те, що незважаючи на підвищення абонплати, тарифи Місто-ТВ ТМ залишаються одними з найкращих пропозицій на ринку доступу до мережі інтернет в м. Києві.

Нагадуємо, що ви маєте можливість отримати послуги в тарифах «Економ» та «Оптимум» за цінами 2017 року прийнявши участь в акції «ЗАФІКСУЙ АБОНПЛАТУ НА 2018 РІК!», яка діє до 28 лютого 2018 р., а також можете отримати послугу в будь-якому місяці року за 0,01 грн. один раз за рік прийнявши участь в акції в соціальних мережах.

6 thoughts on “Підвищення вартості послуги доступу до мережі інтернет з 01.03.2018 р.

  1. Шановні,
    чи очікується підвищення якості послуг доступу до мережі?

    Наведу свіжi приклади, що підтверджують мої сумніви.
    — 06.02.2018 22:44-23:15 вул. Липківського, 27/5-34 з’єдняння з мережою відсутнє через вимкнений DNS-сервер. Служба підтримки у цей час відсутня, телефон 545 54 54 «ввічливо» відімкнений. Доречі, через це ми пропустили пряму трансляцію запуску Falcon 9.
    — 27.01.2018 -05.02.2018 вул. Липківського, 34 значні погіршення інтернет-зв’язку. Провину визнаєте, але жодного повідомлення на сайті не надали.
    — з вересня 2018 до сьогодні суттєві просідання у швидкості доступу до мережі. Перевіряючи швидкість з’єднання (speedtest.net) до найближчого серверу, я ще жодного разу за цей час не отримав бодай 80% від такої, що заявлена у тарифі.
    — досі у тарифах не вказано мінімальну гарантовану швидкість доступу до мережі Інтернет, що є прямим порушенням законадавства України.

    Таким чином, не згоден з твердженням, що «тарифи Місто-ТВ ТМ залишаються одними з найкращих…», бо дешево не значить краще, тож не маніпулюйте гучними виразами, а забезпечуйте якісні послуги підтримки, сервісу, швидкості та стабільності.

    Ваш абонент, поки що.

    1. Доброго дня!
      Вибачте за можливі незручності- 06.02.2018 22:44-23:15 виникла аварійна ситуація, яка була оперативно вирішена.

      Якщо спостерігаються проблеми зі швидкістю чи будь-які інші проблеми з доступом до мережі, залиште, будь-ласка, заявку на виклик майстра за телефонами:
      545-54-54, 050 545-54-54, 068 545-54-54 чи e-mail: info@misto-tv.com.ua

      1. Підтверджую коментарій вище — на Липківськогл, 34 постійні проблеми з інтернет-зв‘язком. Працівник допомоги по телефону говорить «я передам руководству, это не в моей ответственности, напишите письмо через сайт». Написала. Відповіли, щоб я викликала майстра. Але нашо мені майстер, коли все справне. Може спочатку у себе розберетесь?

        1. Доброго дня! Вибачте за можливі незручності. Займаємося вирішенням проблеми: частину обладнання вже було замінено, перевіряються інші причини виникнення проблеми.

  2. Единственное, что умеет данная компания — это отключать интернет, каждый день, с завидной стабильностью, так держать!
    А повышение тарифиов обусловлено «закупкой оборудования в инострнной валюте» — что ж вы там, уважаемые, за оборудование закупаете, что ремонтируете его каждый день?
    Сегодня на меня накричила оператор и бросила трубку, админитратор сказала «я вас услышала».
    Спасибо, мисто ТВ, с сегодняшнего дня я ваш бывший абонент.

    1. Здравствуйте! Извините за возможные неудобства. Скажите, пожалуйста, ваш номер договора и приблизительное время звонка — мы прослушаем разговор и с оператором будет проведена работа.

      При положительном балансе интернет работает 24/7. Если у вас возникают проблемы с доступом к сети- оставьте, пожалуйста, заявку на выход мастера по одному из контактных номеров на нашем сайте.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *