Призупинити послуги  абонент може одним з наступних способів:

• передзвонити (або замовити зворотний дзвінок) в робочий час по телефону 545-54-54 і залишити відповідну заявку оператору;
• відправити e-mail на адресу info@misto-tv.com.ua і отримати підтвердження від оператора;
• написати відповідну заяву в контакт-центрі.